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    全國政協委員徐睿霞: 網絡直播監管有待進一步加強

    文章來源:中國黃金網撰寫時間:2021-03-17作者:王蕭


      隨著5G、VR等技術的進一步深化,“短視頻+直播”帶來的新增流量正成為各行業角逐的新戰場。2020年以來,受新冠肺炎疫情蔓延影響,各大黃金珠寶商紛紛加入直播,讓黃金珠寶直播行業形成了一片紅海之勢,競爭日趨白熱化。網絡直播平臺大多具有內容真實、溫暖優質、有趣生動等特點,但同時,一些平臺存在大量問題,嚴重污染了社會風氣。全國兩會期間,全國政協委員、內蒙古自治區呼和浩特市副市長徐睿霞帶來了《進一步加強網絡直播監管》的提案,就直播平臺存在的問題進行分析,并提出了建議。

     

      徐睿霞指出,短視頻直播平臺持續聚合用戶注意力,展現出巨大的發展潛力,但與此同時,網絡直播行業存在不少亂象。一是部分直播平臺打擦邊球、靠低級趣味博取眼球,還有些主播過度追求商業利益,忽視法律和道德底線,出現低俗化和無底線的趨勢。二是部分主播傳播違法違規內容,發布虛假廣告,銷售假冒偽劣產品,甚至以做電商、做公益、組建社團等為幌子,從事網絡詐騙、網絡賭博和其他侵害網民權益的違法活動。三是部分平臺違規開展新聞信息直播,混淆視聽,擾亂民心。

     

      隨著黃金珠寶行業的各種直播如雨后春筍般涌現出來,部分直播中各種不正規競爭手段,甚至坑蒙拐騙買家的違法事件也不在少數。央視新聞就曾經曝光過一個網絡直播詐騙案例。某個玉石直播間里,氣氛非?;钴S,頻繁有人下單。有客戶激動地留言,說切了一塊幾千塊的毛料來賭石,結果賺了幾十萬,別的觀眾也紛紛附和。然而真相卻是,直播間除了一個客戶,其他人都是團伙串通。雖然這樣的例子只是少數,但有一些黃金珠寶直播間存在的套路,也不得不防。

     

      以假亂真。珠寶需要非常強的專業知識和眼光,如果只是通過直播視頻很難鑒別真假。消費者通過直播購買到假珠寶的案件屢屢發生。

     

      夸張砍價。在珠寶直播間時有驚天砍價的現象,價格從幾千上萬砍到幾百元,增加噱頭和快感,吸引了不少人,其實是主播和貨主在演戲。

     

      流量造假。消費者受假流量的迷惑,對主播的人氣及信用產生信任,很容易被誤導作出錯誤的決策。

     

      針對網絡直播平臺和主播的各種亂象,徐睿霞建議:一要完善相關立法,明確內容標準?!痘ヂ摼W直播服務管理規定》中直播違法活動所指的具體行為,以及不同行為之間的界定仍不明晰。建議從國家層面繼續完善相關政策法規,進一步明確內容標準,逐步消除灰色地帶,真正做到執法監管有的放矢。

     

      二要加強跨部門協同監管,完善技術手段。建議公安、網信、文化、廣電、工信等部門加強統籌協調,明確職責分工,彌補監管空白。同時,要完善技術手段,推動企業利用自身技術優勢,對網絡直播內容及時發現、全面覆蓋,提升監管能力。

     

      三要充分發揮行業治理作用。建議從國家層面出臺指導意見,鼓勵和引導行業組織力量參與治理,發揮行業組織在信息內容標準制定、加強直播平臺自律等方面的作用。

     

      四要進一步發揮社會公眾監督作用。出臺支持性政策,鼓勵用戶對違法違規行為的投訴舉報,同時要求平臺企業優化現有投訴舉報入口,針對相關文件要求設立更加便捷完善的舉報渠道。

     

      五要加大違法違規處罰力度,建立健全信用體系制度。加大對制作、傳播不良網絡信息等違法、違規行為的處罰力度。對引發極其惡劣社會影響的平臺,給予吊銷企業營業執照處罰,相關人員終身禁入網絡傳播、新聞傳播、出版、廣電等相關行業,提高直播平臺企業試錯成本,維護網絡健康發展秩序。

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